Munícipes que realizam obras têm acesso a 11 serviços digitais em Varginha

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Foto: Franco Jr. / G1



Moradores de Varginha que precisam de serviços relacionados a obras têm disponível 11 serviços digitais. A solicitação dos serviços pode ser feita 24 horas por dia pelo computador ou celular.

A plataforma Aprova Digital possibilitou à população mais agilidade em análises e pedidos relacionados à construção civil no município. A Secretaria de Planejamento Urbano utiliza a mesma plataforma.


A tecnologia substitui requerimentos físicos e impressos por formulários digitais e automático. Segundo o secretário de Planejamento Urbano de Varginha, Ronaldo Lima, a tecnologia permitiu executar procedimentos técnicos em um único software, gerando rapidez e economia.

Os erros nos processos físicos eram recorrentes e tornavam o atendimento presencial vagaroso e complexo, de acordo com o secretário. “A liberação e aprovação dos pedidos eram ineficientes e a demora prejudicial”, destaca.

Ronaldo explica que era preciso envolver cerca de 11 servidores para emitir um alvará, por exemplo. Até passar pelas etapas de fiscalização, análise, aprovação e cadastro técnico o cidadão levava cerca de 4 meses para ser atendido.

Com a digitalização boa parte do atendimento está no piloto automático, já que a plataforma automatiza as atividades que podem ser facilmente executadas por um sistema, acelerando os serviços. Assim, os servidores puderam colocar o cadastro imobiliário em dia.


Atualmente, conforme indicadores fornecidos pelo Aprova Digital, o tempo de análise de um processo protocolado no sistema é de 1 dia e 3 horas. E o deferimento – ou seja, a aprovação do pedido ou liberação do documento solicitado – acontece em aproximadamente 29 dias.

Outra vantagem do atendimento digital é a extinção de salas e armários com arquivos em papel e protocolos físicos, uma vez que o sistema faz essa atividade na nuvem, com segurança e transparência.

Entre os serviços públicos digitais da Secretaria de Planejamento Urbano de Varginha, estão disponíveis:Alvará de Construção;
Habite-se/Certidão de Término de Obra;
Correção em Processo Digital;
Solicitação de Cancelamento;
Inclusão de Processos de Alvará de Construção Físicos;
Inclusão de Processos de Habite-se Físicos;
Solicitação de Loteamento;
Solicitação de Diretrizes Urbanísticas;
Apresentação de Anteprojeto;
Apresentação de Projeto Executivo;
Unificação/Desmembramento de Lotes;

Para usar a plataforma basta entrar no site e efetuar o cadastro gratuitamente.